Menu
Your Cart
Hi Grobmart Friends, sehubungan dengan libur Lebaran, Grobmart akan melayani seluruh pengiriman secara bertahap di tanggal 25 Maret 2026 ya. Untuk pemesanan tetap dapat dilakukan yaa

The Power of Service

The Power of Service
100% ORIGINAL
The Power of Service
Rp83,000
Rp59,760
Hemat Rp23,240 (28%)
Pengiriman Ke DKI JAKARTA
Ongkos Kirim Rp 0
Khusus member Grobprime (GRATIS)
JOIN

Deskripsi

“You are among the VERY BEST!”
Ron Kaufman; Pelatih service excellence No.1 Dunia; Konsultan di balik kesuksesan Singapore Airlines (maskapai dengan jumlah penghargaan terbanyak di dunia)

“Apa yang disampaikan dalam workshop customer service sangat excellence. Sangat menguasai materi karena telah mengalaminya sendiri.”
Yoyok; Area Promotion PT So Good Food (Japfa Group)

“SANGAT LUAR BIASA dan menginspirasi saya dalam memimpin tim saya. Contoh dan teknik yang dilakukan sangat mengena di kami.”
Santalee; Ice Cream Häagen-Dazs (MRA Group)

“Mantap! Setelah ikut workshop-nya Pak Ronald omzet Megakom Group naik tajam.”
Jant; Pemilik Megakom Group (jaringan toko komputer terbesar se-Riau)

“Bapak Ronald memiliki pengalaman yang sangat luas di dunia service dan kami menilai Bapak Ronald sangat expert.”
Haris Sumarwoto; COO Muncul Group (importir dan distributor mesin fotokopi rekondisi terbesar di Indonesia)

Spesifikasi

Buku
Halaman334
FormatSoft Cover
Publish DateOktober 2013
PublisherGramedia Pustaka Utama
Ukuran15 x 23

Ulasan

Tulis Ulasan

Silahkan login atau daftar untuk mengulas