Menu
Your Cart
Pakai Aplikasi Grobmart Lebih Nyaman. Coba yuk

The Power of Service

The Power of Service
100% ORIGINAL
The Power of Service
Rp83,000
Rp58,100
Hemat Rp24,900 (30%)
Enjoy Fast and Free Shipping #GROBPRIME

Deskripsi

“You are among the VERY BEST!”
Ron Kaufman; Pelatih service excellence No.1 Dunia; Konsultan di balik kesuksesan Singapore Airlines (maskapai dengan jumlah penghargaan terbanyak di dunia)

“Apa yang disampaikan dalam workshop customer service sangat excellence. Sangat menguasai materi karena telah mengalaminya sendiri.”
Yoyok; Area Promotion PT So Good Food (Japfa Group)

“SANGAT LUAR BIASA dan menginspirasi saya dalam memimpin tim saya. Contoh dan teknik yang dilakukan sangat mengena di kami.”
Santalee; Ice Cream Häagen-Dazs (MRA Group)

“Mantap! Setelah ikut workshop-nya Pak Ronald omzet Megakom Group naik tajam.”
Jant; Pemilik Megakom Group (jaringan toko komputer terbesar se-Riau)

“Bapak Ronald memiliki pengalaman yang sangat luas di dunia service dan kami menilai Bapak Ronald sangat expert.”
Haris Sumarwoto; COO Muncul Group (importir dan distributor mesin fotokopi rekondisi terbesar di Indonesia)

Spesifikasi

Buku
Halaman334
FormatSoft Cover
Publish DateOktober 2013
PublisherGramedia Pustaka Utama
Ukuran15 x 23

Ulasan

Tulis Ulasan

Silahkan login atau daftar untuk mengulas